中谷物流於2026年4月23日釋出2025年度環境、社會及管治（ESG）報告，全面披露其在綠色航運、數字化轉型及全球化佈局方面的進展物流。報告顯示，公司溫室氣體排放強度同比下降13.06%，能耗強度下降14.63%，但耗水強度上升9.05%，需關注水資源管理效率。公司首次披露範圍三溫室氣體排放（4,647.23噸二氧化碳當量），並啟動“出海優先”戰略，將約三分之二運力投入外貿航線，標誌著從內貿領軍企業向全球供應鏈組織者的戰略轉型。
ESG治理與雙重重要性
公司構建了由董事會、ESG工作小組及各職能部門組成的三級治理架構，董事會負責審批ESG重大事項並定期評估目標進度物流。報告期內，公司依據上交所《可持續發展報告指引》開展雙重重要性評估，識別出應對氣候變化、產品和服務安全與質量、利益相關方溝通等為高度重要議題。評估流程涵蓋影響重要性（從影響規模、範圍、不可逆程度及可能性四維度）和財務重要性（從風險機遇發生機率及對持續經營影響兩維度），並由董事會最終確認。
環境維度物流：低碳領航與生態共建
應對氣候變化
公司依據TCFD框架識別氣候風險與機遇，涵蓋實體風險（颱風、海平面上升等）和轉型風險（政策、市場、技術等），並制定應對措施物流。關鍵績效指標如下：
指標單位2025年2024年變動情況溫室氣體排放總量（範圍1+2）噸二氧化碳當量659,404.87809,863.89-18.58%溫室氣體排放強度噸二氧化碳當量/百萬營收62.5571.94-13.06%直接能源消耗總量千瓦時2,479,276,045.253,075,916,402.69-19.40%能耗強度千瓦時/百萬營收233,659.32273,664.12-14.63%
公司首次統計範圍三溫室氣體排放（外購商品和服務）4,647.23噸二氧化碳當量，但覆蓋範圍有限，未來需擴充套件至更多類別物流。
綠色船舶與燃油管理
公司持續推進船隊綠色升級：48艘自營船均完成岸電裝置安裝，報告期內岸電連線5,778小時，用電1,298,016kWh，減少溫室氣體排放逾900噸；開展船型縱傾最佳化，使用有機矽油漆降低船體阻力（油耗降低約4.5%）；計劃2030年在自有船隊中實現約38%的B24生物質燃油佔比物流。報告期內自營船隊百海里油耗6.68噸，較2024年下降16.9%，主要因5條大船退出自營轉為出租。
生態共建
水資源管理：總耗水量99,219.85噸，耗水強度9.35噸/百萬營收，同比上升9.05%，需關注效率提升物流。水迴圈與再利用率37.35%。
廢水管理：廢水排放總量16,822.24噸，強度1.58噸/百萬營收，同比上升5.63%物流。生活廢水大幅下降89.7%，因外貿航線佔比上升，生活汙水合規入海處理。
廢氣管理：廢氣排放總量19,751.16噸，強度1.86噸/百萬營收，同比下降12.66%物流。僅2艘船舶配置脫氮裝置（佔比4.2%），未來需提升覆蓋率。
廢棄物管理：有害廢棄物總量1,185.53噸，強度0.11噸/百萬營收，同比下降6.95%；無害廢棄物總量522.00噸，強度0.05噸/百萬營收，同比上升22.92%物流。
社會維度物流：客戶價值、員工發展與供應鏈
構建卓越服務
公司擁有逾50條沿海航線、180餘條長江航線及200餘條珠江航線，經營船舶100艘，載重噸約300萬噸，集裝箱保有量約40萬TEU物流。報告期內，華東長江與華南區域時效完成率分別提升4.8%和5.3%。客戶滿意度達95.5%（回收問卷1,258份，佔比85.3%），接獲投訴106件，處理率100%。
數字化航運轉型
展開全文
公司全面推進AI賦能，推出“中谷小智”智慧客服系統，實現7×24小時服務；智慧多式聯運訂單管理平臺整合電子商務、OMS及核心業務系統；透過AI最佳化艙位配載、空箱對流及動態定價物流。研發投入2,150.10萬元，佔營收0.2%；研發員工70人，佔比4.73%。資料安全方面，制定《資訊安全管理制度》及《中谷堆場資訊管理制度》，報告期內未發生資料安全事件。
員工權益與人才發展
員工結構：總員工1,486人，男性1,152人，女性329人；高階管理層56人，中級管理層117人，基層1,308人物流。
流失率：整體流失率10.4%，同比下降13.33%；女性流失率16.4%（同比上升17.14%），50歲以上流失率18.4%（同比上升41.54%），需關注特定群體保留物流。
培訓：培訓總投入286萬元，員工平均受訓時數50.33小時，培訓覆蓋率100%物流。開展10期“高管講堂”、18場業務賦能培訓及32場供應商培訓。
健康與安全：報告期內實現零工傷、零死亡，工傷損失日數為0物流。健康安全培訓覆蓋率100%，安全演練2,357次。工傷保險投入1,151,851元，覆蓋率100%。
供應鏈管理
供應商總數4,562家，其中中國大陸4,476家物流。報告期內引入140家車隊、1,800臺新能源車輛，完成6萬自然箱運輸任務。供應商滿意度97%（回收問卷1,058份，覆蓋86.3%活躍供應商）。公司建立黑名單清退機制，涵蓋商業賄賂、虛假材料等情形。
公益事業
對外捐贈資金5,630,000元，其中教育領域投入574.32萬元（含武漢理工大學、福州大學、廣西大學獎學金及捐贈）物流。鄉村振興投入282,828.24元，員工志願服務4,746小時（433名員工參與）。
治理維度物流：合規經營與商業道德
公司治理
董事會由9名成員組成，其中獨立董事3名（佔比33%），女性董事及高管佔比17%物流。下設戰略、薪酬與考核、提名、審計四個專業委員會。報告期內，公司積極組織董事、高管參加培訓，並推動獨立董事赴上交所進修。
商業道德
公司制定《反腐敗與廉政建設管理辦法》，成立由董事長直接領導的領導小組物流。報告期內未發生貪汙訴訟案件。全員覆蓋商業道德與反腐敗培訓，各層級培訓時長如下：
層級培訓時長（小時）高階管理層50.1中級管理層48.82基層人員50.5
開展“廉政宣傳月”活動，全體員工簽署《合規保證書》，新員工額外簽署《廉潔崗位保證書》物流。
風險管理
公司搭建以總經理為組長的風險防控工作小組，內控部獨立履行內控職責物流。報告期內，累計執行日常計劃檢查超50次，總部突擊稽覈4次，推動隱患整改271項。風險體系相關培訓關鍵崗位參培率100%。
財務績效與ESG傳導
