行動教育於2026年4月15日釋出2025年度ESG報告，全面披露其在環境、社會及治理（ESG）方面的實踐與績效教育。作為國內首家A股主機板上市的管理教育機構，公司以“邁向管理的科學”為戰略升級方向，將ESG與AI戰略深度融合，構建“AI賦能ESG，ESG引領戰略”的治理格局。本報告依據滬深北交易所《上市公司可持續發展報告指引》編制，資料覆蓋集團總部及附屬公司，經董事會審批透過。
一、可持續發展管理教育：戰略與治理架構
1.1 ESG戰略核心定位
公司以“打造世界級AI商學平臺”為願景，落地“12345”AI戰略，將ESG理念嵌入經營管理全流程教育。戰略核心是“以AI賦能，築就可持續發展新標杆”，強調AI應用與ESG長期價值統一，反對技術形式化與ESG表面化。
1.2 治理架構與實質性議題
公司構建兩層ESG治理架構：戰略研究部（最高決策機構，董事長任主席）負責方針決策與監督；ESG執行工作組（由業務和職能部門組成）負責落實推進教育。2025年，公司透過系統化調研識別出實質性議題，涵蓋環境（水資源與能源管理、低碳運營等）、社會（教學產品質量、研發創新、員工權益等）、治理（合規經營、商業道德等）三大維度。
二、環境維度（E）教育：綠色運營與低碳轉型
2.1 應對氣候變化
公司參考IFRS S2標準，系統識別氣候風險與機遇教育。物理風險包括極端天氣影響教學運營，轉型風險包括市場對可持續發展課程需求上升、碳排放監管趨嚴等。機遇方面，公司可開發綠色低碳課程，提升品牌形象並拓寬融資渠道。
2.2 關鍵環境績效
指標單位2023年2024年2025年範圍一溫室氣體排放量噸CO2000範圍二溫室氣體排放量噸CO2217.37211.55225.09耗水量立方米2,2442,0271,767電力使用量千瓦時371,188361,259369,243新能源使用量千瓦時374,094578,528655,708環保違規事件件000
解讀：範圍二排放量在2025年同比上升6.4%，主要因電力使用量增加（+2.2%），但新能源使用量增長13.3%，顯示公司正加速清潔能源替代教育。耗水量連續三年下降，2025年同比減少12.8%，節水成效顯著。公司未發生環境處罰事件，合規表現良好。但需關注碳排放強度（單位營收排放）變化，報告未披露營收資料，無法計算強度趨勢。
2.3 綠色辦公與廢棄物管理
公司推行無紙化辦公，全面啟用OA、ERP系統；辦公區採用節能裝置，花瓣樓校區按WELL金級標準建設教育。廢棄物管理實施分類回收，與專業公司合作處理電子廢物和廚餘垃圾。環境友好採購政策優先選擇環保產品。
三、社會維度（S）教育：教育向善與員工關懷
3.1 課程質量與客戶權益
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公司打造《濃縮EMBA》和《校長EMBA》兩大核心課程，截至2025年底，《濃縮EMBA》累計開課578期，服務600多家上市公司和近20萬企業家教育。課程質量管控體系覆蓋全流程，2025年學員課程平均滿意度97.78%，導師平均滿意度98.28%，投訴響應率和解決率均為100%。實效課程NPS推薦值達76.95%。
3.2 智慧財產權與創新
截至2025年，公司累計獲得智慧財產權574項，出版管理書籍56套，《行動日誌》銷量突破1億冊教育。2025年新增出版《ROE經營預算》等多部著作。
3.3 員工權益與人才培養
指標單位2023年2024年2025年員工總人數人755838917女性員工比例%66.097070管理層女性比例%41.340.4850勞動合同簽訂率%9797.49100員工流失率%56.349.5552.22員工培訓投入額萬元-640806.05員工培訓覆蓋率%-60100
解讀：女性員工佔比70%，管理層女性佔比提升至50%，體現性別平等教育。勞動合同簽訂率和社會保險覆蓋率均達100%。但員工流失率52.22%仍處於較高水平，較2024年上升2.67個百分點，需關注人才保留機制。培訓投入大幅增長，2025年投入806.05萬元，培訓覆蓋率提升至100%，顯示公司重視人才發展。
3.4 社會公益與鄉村振興
公司自2018年起啟動愛心助學公益行動，累計投入課程及相關費用約4,000萬元，幫助近1,000位殘疾人企業家和退伍軍人企業家教育。2025年，陝西校友會向藍田縣四所鄉村學校捐贈超220萬元現金及物資。河南校友會開展“護航高考”公益活動。
3.5 供應鏈管理
截至2025年底，公司在冊供應商151家，年度評估全部為優選供應商教育。所有供應商簽署《供應商陽光合作協議》，2025年未發生供應鏈腐敗事件，未發生付款拖欠。
四、治理維度（G）教育：合規經營與商業道德
4.1 董事會治理
董事會由7人組成，其中獨立董事3人，女性董事3人教育。下設戰略、審計、提名、薪酬與考核四個專門委員會。報告期內各委員會有效執行。公司建立“關鍵少數”責任機制，組織董事、高管參加監管培訓。
4.2 風險管理與內控
公司制定並修訂《市值管理制度》《輿情管理及應對制度》等多項制度，審計委員會每半年開展內控審計，並聘請外部審計機構進行獨立內控審計教育。2025年未發生重大資訊安全事故，未收到客戶隱私投訴。
4.3 反腐敗與商業道德
指標單位2023年2024年2025年董事接受反貪腐培訓佔比%100100100管理層接受反貪腐培訓佔比%100100100員工接受反貪腐培訓佔比%100100100已確認反壟斷/反競爭案件起000
公司建立《舞弊預防與舉報管理辦法》，對財務、採購、銷售等關鍵環節進行風險防範，並與供應商簽署陽光合作協議教育。2025年未發生腐敗事件或反壟斷訴訟。
五、漂綠識別與風險提示
選擇性披露風險：報告未提及任何環境處罰或安全事故，但範圍二排放量上升未作解釋，且未披露範圍三排放資料教育。
定性描述過多：戰略部分大量使用“持續推動”“穩步提升”等定性表述，缺乏量化目標（如具體減排目標）教育。
員工流失率偏高：52.22%的流失率在教育培訓行業中處於較高水平，可能影響服務連續性和客戶體驗教育。
鑑證情況：報告未提及第三方鑑證，僅宣告董事會負責真實性，資訊可靠性有待提升教育。
六、ESG與財務績效的傳導分析
